세금 상담은 문의하려는 세금의 종류에 따라 상담 기관이 달라집니다. 국세는 국세상담센터와 홈택스를 이용하며, 지방세나 영세납세자 상담은 마을세무사 또는 나눔세무사 제도를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

세금 종류별 상담 기관은 어떻게 되나요?

문의하려는 세금의 성격에 따라 담당 기관을 확인해야 합니다.

• 국세: 소득세, 부가가치세 등은 국세청에서 담당합니다.
• 지방세: 취득세, 재산세 등은 해당 지방자치단체에서 상담을 제공합니다.
• 납세자보호담당관: 「국세기본법」에 따라 각 세무서 및 지방국세청에 배치되어 세금 관련 고충민원 해소 직무를 수행합니다.

상담 채널별 신청 방법은 어떻게 되나요?

국세 상담

1. 전화 상담: 국번 없이 126번으로 연결합니다.
2. 인터넷 상담: 홈택스나 손택스 앱의 상담 메뉴를 이용합니다.
3. 고충민원: 세무서 납세자보호담당관에게 문의합니다.

지방세 및 무료 상담

1. 마을세무사 검색: 행정안전부 누리집에서 마을세무사를 검색합니다.
2. 명단 확인: 거주 지역 자치구 홈페이지에서 명단을 확인합니다.
3. 상담 신청: 배정된 마을세무사에게 전화나 방문으로 신청합니다.

영세납세자 지원

1. 서비스 신청: 국세청 누리집에서 나눔세무사 서비스를 신청합니다.
2. 맞춤형 지원: 나눔세무사나 나눔회계사의 사업주기별 지원을 받습니다.

무료 세무 상담 대상 여부를 확인하려면

• 마을세무사: 취약계층이나 영세사업자를 우선 지원하며, 행정안전부 누리집에서 이용 가능 대상인지 확인합니다.
• 나눔세무사: 세무대리인 선임이 어려운 영세납세자가 대상이며, 국세청 누리집에서 신청 자격 요건을 점검합니다.