공동인증서를 분실하더라도 간편인증이나 금융인증서를 통해 홈택스에 로그인할 수 있습니다. 사용자 아이디와 비밀번호를 이용한 접속 방식도 함께 제공되므로 상황에 맞는 수단을 선택하여 편리하게 이용 가능합니다.

국세청은 「홈택스 이용에 관한 규정」에 따라 정보통신망을 통한 서비스 이용 편의를 제공하고 있습니다. 사용자는 공동인증서 외에도 카카오나 PASS 등 민간 서비스와 연동된 간편인증을 이용할 수 있으며, 은행에서 발급받은 금융인증서로도 보안성을 유지하며 접속할 수 있습니다. 별도의 인증서가 없는 경우에는 사전에 등록한 아이디와 비밀번호로 기본적인 시스템 접근이 허용됩니다.

인증서 분실 시 로그인 절차를 확인하세요

간편인증 및 금융인증서 활용

1. 홈택스 홈페이지 접속 후 상단의 로그인 메뉴를 클릭합니다.
2. 간편인증 또는 금융인증서 탭을 선택하여 인증 화면으로 이동합니다.
3. 본인이 이용 중인 민간 인증서나 금융기관 인증 수단을 선택합니다.
4. 성명과 생년월일 등 개인정보를 입력하고 본인 확인 절차를 진행합니다.
5. 스마트폰 앱 등을 통해 인증 요청을 승인하고 로그인을 완료합니다.

아이디 및 비밀번호 활용

1. 로그인 화면에서 아이디 로그인 탭을 선택합니다.
2. 사전에 등록한 사용자 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
3. 로그인 버튼을 눌러 홈택스 시스템에 접속합니다.
4. 민감한 세무 정보 조회 시 추가적인 본인확인이 요구될 수 있습니다.

로그인 이후 원활한 서비스 이용을 위해 점검하세요

• 서비스 제한 여부: 아이디 로그인 방식 사용 시 일부 세무 조회나 증명 발급 서비스가 제한되는지 체크합니다.
• 이용 범위 확인: 모바일 홈택스인 손택스 환경에서 아이디 접속 시 이용 가능한 메뉴 범위를 확인합니다.
• 인증서 재발급: 공동인증서 사용이 반드시 필요한 업무라면 인증기관에서 재발급을 진행합니다.
• 신규 등록 절차: 재발급받은 인증서는 홈택스 인증센터 메뉴를 통해 새롭게 등록한 후 사용합니다.

따라서 공동인증서를 분실했더라도 간편인증이나 금융인증서 등 다양한 대체 수단을 활용하면 홈택스 업무를 차질 없이 처리할 수 있습니다.