환급금 조회를 위해 공인인증서(공동인증서)가 반드시 필요한 것은 아닙니다. 카카오나 네이버 등을 활용한 간편인증이나 금융인증서로도 본인 확인을 거쳐 간편하게 조회가 가능합니다.

민간 인증서와 생체 인증 수단은 무엇인가요?

국세청 홈택스나 위택스 등 공공 서비스에서는 공동인증서 외에도 다양한 본인 확인 방식을 제공합니다.

• 민간 인증서를 활용한 간편인증
• 지문 등 생체정보 인증
• 휴대폰 본인확인 서비스

환급금 조회 시 인증 단계는 어떻게 진행되나요?

1. 이용하려는 공공 서비스 홈페이지나 앱에 접속합니다.
2. 로그인 화면에서 간편인증 또는 공동·금융인증서를 선택합니다.
3. 간편인증 선택 시 카카오, 네이버, PASS 등 본인이 사용하는 민간 인증서를 지정합니다.
4. 이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하고 인증 요청을 보냅니다.
5. 해당 앱에서 인증을 완료한 후 환급금 조회 메뉴로 이동합니다.

환급금 조회 대상을 확인하려면

• 국세 환급금: 국세청 홈택스나 손택스 앱의 '국세 환급금 찾기' 메뉴를 통해 미수령 환급금이 있는지 점검합니다.
• 지방세 환급금: 위택스 홈페이지의 '환급금 조회' 메뉴에서 본인 인증 후 내역을 확인합니다.
• 건강보험료 환급금: 국민건강보험공단 홈페이지나 앱에서 간편인증으로 로그인하여 환급 대상 여부를 확인합니다.