국세청 온라인 민원 신청은 PC와 모바일에서 모두 가능합니다. PC를 이용할 때는 국세청 홈택스 홈페이지에 접속하고, 모바일에서는 손택스 앱을 설치하여 간편하게 민원을 신청할 수 있습니다.

홈택스 서비스 이용을 위한 사전 준비는 무엇인가요?

민원 신청을 위해서는 국세청 홈택스 회원가입과 로그인이 필요합니다. 로그인을 완료하면 세금 관련 신청 및 신고 등 공통 분야 메뉴를 자유롭게 활용할 수 있습니다.

온라인 민원 신청 경로는 어떻게 되나요?

PC 신청 경로

1. 국세청 홈택스 홈페이지에 접속합니다.
2. 민원증명 또는 신청/제출 메뉴를 선택합니다.
3. 원하는 민원 항목을 선택하여 신청서를 작성합니다.

모바일 신청 경로

1. 스마트폰에 국세청 홈택스 앱인 손택스를 설치합니다.
2. 앱에 로그인하여 신청 및 신고 메뉴에 접속합니다.
3. 개별인증번호 입력 없이 필요한 민원을 신청합니다.

민원 신청 가능 항목을 확인하려면

• 민원 종류 확인: 손택스 앱에서 소득금액증명이나 사업자등록 신청 등 지원되는 민원 종류를 확인합니다.
• 신청 상태 점검: 모바일 앱 로그인 후 개별인증번호 없이 즉시 신청 가능한 상태인지 점검합니다.