배우자가 직접 소득정보 제공동의를 하거나, 신청자가 직접 배우자 정보를 입력하고 증빙서류를 첨부하여 해결할 수 있습니다.

배우자 정보 누락 오류의 원인은 무엇인가요?

국세청 전산망에 가족관계 정보가 누락되거나 배우자의 소득정보 제공동의가 완료되지 않으면 발생합니다. 「조세특례제한법」에 따라 배우자 여부는 과세기간 종료일 현재의 가족관계등록부(가족 관계를 증명하는 공적 문서)를 기준으로 판단합니다. 이 경우 배우자가 직접 동의를 진행하거나 신청자가 정보를 직접 입력해야 합니다.

소득정보 제공동의와 직접 입력 신청은 어떻게 하나요?

배우자 소득정보 제공동의

1. 배우자 명의로 홈택스 또는 손택스에 로그인
2. '장려금·연말정산·전자기부금' 메뉴를 선택
3. '근로·자녀장려금' 내 '소득정보 제공동의 신청'을 완료

직접 입력 신청 및 증빙 제출

1. 신청 화면에서 '직접 입력 신청' 메뉴를 선택
2. 배우자의 성명과 주민등록번호를 직접 입력
3. 가족관계증명서 등 증빙서류를 반드시 첨부하여 제출

장려금 상담센터를 통해 사실관계를 확인하려면

1. 장려금 상담센터 문의: 가구 구성 정보가 실제와 다를 경우 사실관계 확인
2. 관할 세무서 연락: 에러가 지속될 경우 장려금 담당자에게 조치 요청