홈택스 연말정산 간소화 서비스에서 항목이 조회되지 않는 것은 시스템 오류가 아니며, 자료 보유 기관이 국세청에 자료를 제출하지 않았을 때 발생합니다. 근로자가 직접 증빙 서류를 발급받아 회사에 제출하면 정상적으로 공제를 적용받을 수 있습니다.


홈택스 연말정산 간소화 서비스에서 항목이 조회되지 않는 것은 시스템 오류가 아니며, 자료 보유 기관이 국세청에 자료를 제출하지 않았을 때 발생합니다. 근로자가 직접 증빙 서류를 발급받아 회사에 제출하면 정상적으로 공제를 적용받을 수 있습니다.
국세청 홈택스 간소화 서비스는 영수증 발급기관이 제출한 자료를 기반으로 정보를 제공합니다. 자료 제출 의무가 없거나 시스템 연동이 되지 않는 항목은 서비스에서 조회되지 않을 수 있으므로, 이 경우 근로자가 직접 증빙 자료를 수집하여 제출하는 것이 원칙입니다.